Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας andrihouse.com, για ποιο σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με αυτά, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR).

2. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Χρήστος Σπυρίδων Καρύδης, γιος της ιδιοκτήτριας του καταλύματος Andri House Αντριάνας, Μαραθιάς, Κέρκυρα 49084. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο christos@andrihouse.com ή στο +30 690 654 2839.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα στις εξής περιπτώσεις:

• Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικά) και το μήνυμά σας, όταν μας στέλνετε ερώτηση μέσω της φόρμας.
• Αίτημα κράτησης: τις ημερομηνίες και τον αριθμό ατόμων που επιλέγετε (ενήλικες, παιδιά και οι ηλικίες τους), όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικά) και μήνυμα (προαιρετικά), μαζί με την ενδεικτική τιμή που είδατε, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την κράτησή σας.
• Και οι δύο φόρμες διεκπεραιώνονται από τον πάροχο Formspree και φτάνουν σε εμάς με email.
• Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp ή τηλεφωνικά, λαμβάνουμε τα στοιχεία που μοιράζεστε εκεί.
• Cookies & analytics: βλέπε ενότητα 4 παρακάτω.

Δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής. Τις κρατήσεις μέσω Booking.com τις διαχειρίζεται το Booking.com.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

• Cloudflare Web Analytics: ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας, χωρίς τη χρήση cookies ή προσωπικών δεδομένων. Ενεργό πάντα.
• Google Analytics: στατιστικά χρήσης της ιστοσελίδας μέσω cookies. Ενεργοποιείται μόνο αν πατήσετε «Αποδοχή» στο σχετικό μήνυμα cookies.
• Χάρτες Google: ο χάρτης στην ενότητα «Τοποθεσία» φορτώνεται από τη Google, η οποία ενδέχεται να ορίσει δικά της cookies σύμφωνα με τη δική της πολιτική.
• Η επιλογή σας στο μήνυμα cookies και η γλώσσα σας αποθηκεύονται στον browser σας.

Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας για τα cookies analytics ανά πάσα στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Το ημερολόγιο διαθεσιμότητας δείχνει τις κλεισμένες ημερομηνίες από το ημερολόγιο του Andri House στο Booking.com. Περιέχει μόνο ημερομηνίες και δεν συλλέγει κανένα δεδομένο για εσάς.

5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο ερώτημα ή στο αίτημα κράτησής σας, και τα δεδομένα analytics για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα και να τη βελτιώνουμε.

6. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των στοιχείων της φόρμας επικοινωνίας και του αιτήματος κράτησης βασίζεται στη συγκατάθεσή σας κατά την υποβολή της φόρμας και στα βήματα που απαιτούνται πριν από μια κράτηση, κατόπιν αιτήματός σας. Η χρήση cookies analytics (Google Analytics) βασίζεται αποκλειστικά στη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του μηνύματος cookies. Το Cloudflare Web Analytics βασίζεται σε έννομο συμφέρον, καθώς δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα.

7. Κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν στους εξής παρόχους, αποκλειστικά στο πλαίσιο της λειτουργίας της ιστοσελίδας: Formspree (διαχείριση της φόρμας επικοινωνίας και του αιτήματος κράτησης), Google (Analytics, εφόσον δώσατε συγκατάθεση, και ο ενσωματωμένος χάρτης), Cloudflare (φιλοξενία, analytics). Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

8. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (π.χ. Google, Formspree) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πάροχοι εφαρμόζουν κατάλληλες εγγυήσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).

9. Διατήρηση δεδομένων

Τα μηνύματα επικοινωνίας και τα αιτήματα κράτησης διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας. Το μέγιστο χρονικό διάστημα διατήρησης είναι ένα έτος. Τα δεδομένα analytics διατηρούνται σύμφωνα με τις προεπιλεγμένες περιόδους διατήρησης του Google Analytics και του Cloudflare.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης στα δεδομένα σας. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε στο info@andrihouse.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

11. Ασφάλεια δεδομένων

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται και προστατεύεται μέσω της υποδομής της Cloudflare, με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλες τις σελίδες.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε στο info@andrihouse.com.